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去年年末,智能电动汽车企业——蔚来汽车,发生一起数据泄密事件。蔚来.信息安全科学家、信息安全委员会负责人卢龙在蔚来官方社区发布公告,2022年12月11日,蔚来公司收到外部邮件,声称拥有蔚来内部数据,并以泄露数据勒索225万美元(当前约1570.5万元人民币)等额比特币。
“在收到勒索邮件后,公司当天即成立专项小组进行调查与应对,并第一时间向有关监管部门报告此事件。”蔚来汽车在声明中表示,经初步调查被窃取数据为2021年8月之前的部分用户基本信息和车辆销售信息。对于是否是因翻越蔚来防火墙导致企业数据泄密,有蔚来汽车高层对财联社记者回应称,“目前数据被窃取的情况还在调查中。”
针对可能造成的用户损失,蔚来汽车客服人员表示,不会做出主动赔偿,但“对客户的反馈会记录再案,且会对因本次事件给用户造成的损失承担责任”。蔚来客服同时表示,目前尚未出台赔偿方案,并提醒,如近期遇涉及蔚来的陌生来电,需小心谨慎,勿透露个人信息。
一张流传于网络的图片显示,有人宣称破解了蔚来大量数据,并公开叫价出售。其列出的数据涉及蔚来的经营以及客户隐私,包括蔚来员工数据、订单数据、用户及企业代表联系人数据,还包括车主身份证、用户地址,甚至车主亲密关系、车主贷款数据等较为隐私的信息。这些信息被明码标价,价格均以比特币为单位,比如2.28万条员工数据,售价0.15比特币;3.99万条车主身份证数据,售价0.25比特币;全部数据打包,售价1比特币。
智能化是汽车产业发展的重要趋势,而数据则是实现智能化的基石。随着汽车智能化程度越来越高,做好数据加密措施,确认企业数据安全,关乎到用户的权益,更关乎行业发展进程。而汽车企业作为数据运营的主体,是数据安全的主体责任。仅从目前被披露的信息,此次蔚来被窃数据尚未涉及车辆安全等,只不过因其作为智能电动品牌的代表而被业内广泛关注。